Bagaimana cara menarik dana (withdrawal) yang ada di akun merchant Midtrans saya?

Catatan: sebelumnya aktivitas ini disebut juga sebagai "Pencairan Dana / Payout", agar lebih jelas sekarang disebut sebagai "Tarik Dana / Withdrawal".

Jika Anda memiliki akun Merchant Midtrans, anda dapat melakukan Tarik Dana (withdraw) setidaknya tiga hari kerja setelah transaksi berhasil diterima via Midtrans. Anda dapat memilih kapan saja setelah tiga hari tersebut untuk proses penarikan dananya. Tidak terdapat biaya tambahan pada saat proses penarikan dana.

Untuk dapat melakukan penarikan dana pertama kali, mohon perhatikan kebutuhan berikut:

• Anda harus mengatur informasi rekening bank Anda pada Bank Account Information, di menu Billing.
• Anda telah melengkapi seluruh data/dokumen yang dibutuhkan saat registrasi
• Memiliki setidaknya 1 transaksi dengan status sukses/settlement.

Apabila data/dokumen kurang lengkap pada saat proses registrasi, Tim Midtrans akan menghubungi Anda melalui email dan/atau Whatsapp secara berkala dalam 3 hari kerja setelah Anda menyelesaikan proses registrasi.

---

Untuk mempelajari lebih lanjut proses Tarik Dana (withdrawal) secara umum bisa dari dokumentasi berikut ini. Atau lanjutkan ke bagian bawah berikut untuk contoh langkahnya.

Umumnya terdapat 2 metode untuk dapat tarik dana yaitu Withdrawal Manual dan Withdrawal Otomatis, dibawah ini dijelaskan cara melakukan masing-masing metode tersebut.

WITHDRAWAL MANUAL

Berikut adalah langkah-langkah yang harus Anda lakukan:

1. Klik menu SALDO pada bagian navigasi.

   

2. Klik tombol Tarik dana.

3. Klik Konfirmasi.

   

PAYOUT OTOMATIS

Berikut adalah langkah-langkah yang harus Anda lakukan:

1. Masuk ke Midtrans portal Anda,
2. Klik menu SETTINGS > BILLING untuk masuk ke halaman pengaturan payout otomatis
3. Pada bagian Billing Configuration, klik tombol panah di menu Repeat Every. Pilih jangka waktu payout yang Anda inginkan.
   Disabled: Fitur Payout Otomatis dinonaktifkan.
   Daily: Proses payout akan dilakukan setiap hari kerja.
   Weekly: Proses payout akan dilakukan setiap satu minggu sekali (hari kerja).
   Monthly: Proses payout akan dilakukan setiap satu bulan sekali (hari kerja).
4. Pilih hari (untuk weekly payout) atau tanggal (untuk monthly payout) yang Anda inginkan.
5. Klik Save.

Untuk Payout Otomatis, pastikan dana yang dapat ditarik lebih dari sama dengan Rp. 50,000. Jika pada saat jadwal payout otomatis berjalan namun dana kurang, maka proses payout tidak dapat dilakukan hingga menunggu dana minimun tercukupi. Dan juga jika dalam 8 hari sebelum jadwal payout otomatis, merchant Anda tidak memiliki transaksi yang sukses maka proses payout otomatis tidak akan berjalan dan Anda dapat melakukan payout manual untuk dapat melakukan penarikan dana.

Setelah Anda melakukan penarikan dana, maka sistem Midtrans secara otomatis akan mengirimkan email payout receipt request ke email yang Anda masukkan di dashboard Midtrans (MAP) menu Settings > Email Notification > Email Payout Report.

Catatan dan Limitasi

Mohon dicatat limitasi berikut terkait proses Tarik Dana:

• Anda akan mendapatkan uang di hari yang sama jika proses penarikan dana dilakukan SEBELUM pukul 11.00 WIB. Jika proses penarikan dana dilakukan pada pukul 11.00 WIB atau SETELAHNYA, Anda akan memperoleh dana keesokan harinya.
• Mungkin akan ada penundaan ketika hari libur (seperti akibat dari libur operasional bank), namun Anda dapat menghubungi kami jika belum mendapatkan uang Anda dalam jangka waktu tiga hari setelah proses penarikan dana dilakukan.
• Tarik dana tidak tersedia pada jam 00:00 sampai 01:00 setiap hari, dikarenakan adanya proses internal transaction summary harian.
• Hanya bisa dilakukan jika jumlah dana yang dapat ditransfer (Payable (Nett)) pada akun Anda paling sedikit sejumlah Rp. 10,000.